إدارة عدد العملاء
Last updated 10 April 2025
تعرّف على كيفية الالتزام بحدود اشتراكك، إدارة قائمة عملائك النشطين، وتعطيل العملاء عند الحاجة.
كل مدرب في bolder.fit يمتلك حدًا أقصى لعدد العملاء وفقًا لباقته. هذا يضمن تقديم تدريب عالي الجودة، واستخدامًا عادلًا للمنصة. عند الوصول إلى الحد الأقصى، يمكنك دائمًا إفساح المجال—دون فقدان بيانات أي عميل.
🎯 فهم سعة العملاء
الحد الأقصى لعدد العملاء النشطين يتم تحديده حسب باقة اشتراكك الحالية.
- على سبيل المثال: إذا كانت باقتك تشمل 10 عملاء، يمكنك تدريب 10 عملاء نشطين في نفس الوقت.
- يمكنك استقبال عدد غير محدود من الطلبات، ولكن يجب أن تعطّل أحد العملاء الحاليين لتتمكن من قبول عميل جديد عند بلوغ الحد.
نصيحة سريعة:
العملاء غير النشطين لا يُحتسبون ضمن الحد الأقصى، ويمكنك إعادة تفعيلهم لاحقًا.
👥 كيفية تعطيل عميل
- انتقل إلى تبويب العملاء.
- حدد العميل الذي ترغب في تعطيله.
- اضغط على القائمة ثلاثية النقاط أو زر تعطيل.
- أكد اختيارك.
بعد التعطيل:
- لن يكون لدى العميل إمكانية الوصول إلى خططك أو التواصل معك.
- يمكنك إعادة تفعيله لاحقًا دون فقدان أي بيانات.
🔄 إعادة تفعيل عميل
لإعادة التفعيل:
- اذهب إلى قائمة العملاء المعطّلين (باستخدام الفلاتر).
- اضغط على إعادة التفعيل بجانب أي عميل (إذا كان لديك مساحة متاحة).
- سيتم استعادة الوصول للعميل مع ربط الخطط السابقة تلقائيًا.
جميع الخطط والسجلات السابقة ستبقى محفوظة بعد إعادة التفعيل.
📈 نصيحة للمحترفين: قم بالترقية عندما تكون مستعدًا
إذا كنت تصل باستمرار إلى حد العملاء المسموح به، فقد يكون الوقت مناسبًا لـ ترقية اشتراكك لدعم نمو قائمة عملائك.
انتقل إلى صفحة الاشتراكات لاستكشاف الخيارات المتاحة لك.